Запрос отправляется. Ожидайте . . .
icon bonus
ВАШ ГОРОД АЛМАТЫ?

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

При начислении в момент покупки, бонусы получают статус «неактивные». «Активными» бонусы становятся автоматически через 14 дней после совершения покупки.
Все физические лица старше 18 лет.
Воспользоваться «Электронной бонусной картой» можно в розничных магазинах Sulpak на территории Республики Казахстан. 👌🏻
1 бонус равен 1 тенге.
Бонусы начисляются за всю покупку всех товаров и услуг, кроме следующих случаев:
  • на часть чека, оплаченную подарочной картой или бонусами
  • при полной оплате бонусами
  • за покупку контрактов мобильной связи и карт оплаты
  • за покупку всевозможных сертификатов
  • при оплате банковским переводом
  • юридическим лицам по безналичному или наличному расчету
  • в случае, когда на товар была сделана «скидка по купону»
  • при продажах через оптовый отдел
Накопленными активными бонусами Вы можете частично или полностью оплачивать все предоставленные в ассортименте товары, кроме подарочных карт, услуг мобильной связи и специально отмеченных товаров. Вы можете оплатить бонусами за товар как в розничном магазине, так и онлайн.

Для оплаты бонусной картой в интернет-магазине:
Шаг 1. Добавьте товар в корзину и перейдите к оформлению заказа.
Шаг 2. Заполните контактные данные (или предварительно авторизуйтесь). После ввода контактных данных Вы увидите информацию о количестве имеющихся у Вас бонусов.
Шаг 3. После авторизации подтвердите свое желание использовать бонусы при оплате заказа.
После подтверждения оплаты бонусами сумма заказа будет автоматически пересчитана
Для оплаты бонусной картой в розничном магазине
Для оплаты бонусной картой в розничном магазине сообщите на кассе, в момент оплаты за товар, о наличии у Вас бонусных баллов. Продиктуйте номер Вашего мобильного телефона. Для подтверждения списания бонусов Вы получите SMS-код. Продиктуйте код кассиру и сумма заказа будет пересчитана.
Нет. Бонусы нельзя обналичивать, но вы можете использовать их для приобретения действительно необходимой вещи или порадовать близких и друзей новейшей техникой. 😎
180 дней с момента активации. Однако, Ваши бонусы не сгорят, если вы будете приходить к нам хотя бы раз в полгода! 😊
Баланс электронной карты можно узнать:
  • на сайте в личном кабинете или по ссылке www.sulpak.kz/BonusClub/CheckBonusPage
  • у операторов единой справочной службы по телефону 3210
  • при оформлении покупки в чеке
  • у сотрудников магазина 😏
  • Для оплаты покупок, сообщите свой номер телефона кассиру и после получения проверочного СМС кода, вы можете произвести оплату.
  • Для начисления бонусов, достаточно сообщить номер своего телефона
Персональные данные можно изменить в Кабинете в разделе «Личные данные» нажав на кнопку «Изменить». Отредактировать можно все поля, кроме номера мобильного телефона и даты рождения.
В случае накопления бонусов – да. Однако, если ваш друг или родственник захочет воспользоваться бонусами, то необходимо подтвердить списание бонусов предоставив проверочный СМС код. 😁