Запрос отправляется. Ожидайте . . .
ВАШ ГОРОД АЛМАТЫ?

Информация по подарочным картам Sulpak

Подарочная карта Sulpak — это идеальный подарок. Если Вы все ещё думаете, чем порадовать близких, друзей или коллег — подарите им возможность самостоятельного выбора. Подарочная карта Sulpak дает возможность совершать несколько покупок на одну карту, пока её номинал не будет исчерпан, или не истечет срок действия карты. Также, если сумма покупки превышает номинал подарочной карты, возможна наличная доплата за товар.
Что же делает подарочные карты Sulpak такими удобными?

Возможность приобрести карту на любую сумму от 1 000 до 1 000 000 тенге

Покупайте и используйте карты в любом розничном магазине сети Sulpak

Поздравить ваших близких, коллег или клиентов

Возможность выбора подарка самостоятельно

Подарочные карты являются эффективным инструментом для развития вашего бизнеса:

Cпособ повышения лояльности сотрудников Вашей компании

Наградить ваших сотрудников по итогам работы

Экономия Ваших сил и времени на поиск удачного подарка

1

Что такое подарочная карта?

Подарочная карта – пластиковая карточка определенного номинала, которую покупают в качестве подарка. Получивший данную карту в подарок может выбрать товар из ассортимента магазина Sulpak на сумму номинала карты.

2

Кто может использовать подарочную карту?

Карта выпускается на предъявителя. Так как карта не именная, вы можете использовать ее сами, либо преподнести в качестве подарка.

3

Сколько стоит Подарочная карта?

При покупке Подарочной карты вы оплачиваете ту сумму номинала, которую хотите зачислить на карту. Например, вы хотите получить карту с номиналом 1 000 тенге. Для этого на кассе вы оплачиваете 1 000 тенге, которая и зачисляется на карту. Сама карта является собственностью Sulpak и предоставляется вам бесплатно.

4

Как я могу проверить баланс карты?

Вы можете проверить баланс карты на сайте www.sulpak.kz, введя номер своей карты в форму выше, или в любом магазине Sulpak.

5

Где можно приобрести Подарочную карту?

Подарочную карту можно приобрести в любом из магазинов Sulpak.

6

Как приобрести Подарочную карту?

Подарочные карты находятся на кассах магазина. Попросите у кассира карту и назовите сумму в тенге, которую Вы планируете внести на счет.

7

Сколько Подарочных карт можно приобрести за одну покупку?

Количество Подарочных карт, которое можно приобрести за одну покупку, не ограничено.

8

Какова мин. и макс. сумма начисления на Подарочную карту?

Минимальная сумма начисления на карту составляет 1 000 тенге.
Максимальная сумма начисления 1 000 000 тенге.

9

Могу ли я пополнить баланс Подарочной карты?

Нет. Пополнить баланс Подарочной карты после ее покупки невозможно.

10

Что происходит, если баланс карты больше суммы совершаемой покупки?

Если баланс карты больше суммы совершаемой покупки, то разница между балансом карты и суммой покупки сохраняется на карте и может быть использована в следующий раз.

11

Можно ли оплатить товар подарочной картой, если номинал карты меньше суммы товара?

Да, вы можете оплатить часть товара подарочной картой, а оставшуюся часть наличными или банковской картой.

12

Как оплатить товар Подарочной картой?

При оплате товара на кассе, предъявите Подарочную карту и назовите сумму, которую желаете с нее списать.

13

С помощью скольки карт можно оплатить одну покупку?

Вы можете оплатить одну покупку максимум 30-ью подарочными картами.

14

Ограничен ли срок действия Подарочной карты?

Да, срок действия ограничен. Карта действует 1 год с момента активации, то есть с момента первичного зачисления.

15

Могу ли я снять денежные средства с карты?

Нет, Подарочная карта не предусматривает такой функции.

16

Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с помощью подарочной карты

Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочной карты Sulpak, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством. В случае возврата денежные средства перечисляются на подарочную карту.

17

На моей карте есть денежные средства, но она не функционирует. Что делать?

Если на вашей карте есть денежные средства, но на кассовом терминале карта не считывается, значит карта размагнитилась. В данном случае Вам необходимо написать заявление на обмен подарочной карты в любом магазине Sulpak. Взамен размагниченной вам будет выдана новая карта. Денежные средства на нее будут перенесены в течении 3 рабочих дней.

18

Возможно ли восстановить утерянную/украденную карту?

Украденные и утерянные карты не восстанавливаются.

Ознакомиться со всей информацией о подарочных/бонусных картах Вы можете на сайте www.sulpak.kz/club

А так же по телефону горячей линии: +7 727 233 30 00, либо с мобильного: 3210 (звонок бесплатный)