Информация по подарочным картам Sulpak
Подарочная карта Sulpak дает возможность совершать несколько покупок на одну карту, пока её номинал не будет исчерпан, или не истечет срок действия карты.
Вы можете легко приобрести несколько штук - оформив на частное лицо или компанию, без лишних хлопот.
Покупка доступна онлайн, не выходя из дома, с моментальной доставкой в виде SMS. Экономьте время и дарите удобство с Sulpak!
1. Кто может использовать подарочную карту?
Так как карта не именная, вы можете использовать ее сами, либо преподнести в качестве подарка.
Так как карта не именная, вы можете использовать ее сами, либо преподнести в качестве подарка.
2. Сколько стоит Подарочная карта?
При покупке Подарочной карты вы оплачиваете ту сумму номинала, которую хотите зачислить на карту. Сама карта является собственностью Sulpak и предоставляется вам бесплатно.
При покупке Подарочной карты вы оплачиваете ту сумму номинала, которую хотите зачислить на карту. Сама карта является собственностью Sulpak и предоставляется вам бесплатно.
3. Как я могу проверить баланс карты?
Вы можете проверить баланс карты на сайте www.sulpak.kz, введя номер своей карты в форму выше, или в любом магазине Sulpak.
Вы можете проверить баланс карты на сайте www.sulpak.kz, введя номер своей карты в форму выше, или в любом магазине Sulpak.
4. Сколько Подарочных карт можно приобрести за одну покупку?
Количество Подарочных карт, которое можно приобрести за одну покупку, не ограничено.
Количество Подарочных карт, которое можно приобрести за одну покупку, не ограничено.
5. Какова мин. и макс. сумма начисления на Подарочную карту?
Минимальная сумма начисления на карту составляет 1 000 тенге.
Максимальная сумма начисления 1 000 000 тенге.
Минимальная сумма начисления на карту составляет 1 000 тенге.
Максимальная сумма начисления 1 000 000 тенге.
6. Могу ли я пополнить баланс Подарочной карты?
Нет. Пополнить баланс Подарочной карты после ее покупки невозможно.
Нет. Пополнить баланс Подарочной карты после ее покупки невозможно.
7. Что происходит, если баланс карты больше суммы совершаемой покупки?
Если баланс карты больше суммы совершаемой покупки, то разница между балансом карты и суммой покупки сохраняется на карте и может быть использована в следующий раз.
Если баланс карты больше суммы совершаемой покупки, то разница между балансом карты и суммой покупки сохраняется на карте и может быть использована в следующий раз.
8. Можно ли оплатить товар подарочной картой, если ее номинал меньше суммы товара?
Да, вы можете оплатить часть товара подарочной картой, а оставшуюся часть наличными или банковской картой.
Да, вы можете оплатить часть товара подарочной картой, а оставшуюся часть наличными или банковской картой.
9. Как оплатить товар Подарочной картой?
При оплате товара на кассе, предъявите Подарочную карту и назовите сумму, которую желаете с нее списать. Важно! В интернет-магазине оплата подарочной картой невозможна.
При оплате товара на кассе, предъявите Подарочную карту и назовите сумму, которую желаете с нее списать. Важно! В интернет-магазине оплата подарочной картой невозможна.
10. С помощью скольки карт можно оплатить одну покупку?
Вы можете оплатить одну покупку максимум 30-ью подарочными картами.
Вы можете оплатить одну покупку максимум 30-ью подарочными картами.
11. Ограничен ли срок действия Подарочной карты?
Нет, срок действия не ограничен. После активации карта остается действительной до использования всех средств на счету, что дает вам возможность использовать ее в любое удобное для вас время.
Нет, срок действия не ограничен. После активации карта остается действительной до использования всех средств на счету, что дает вам возможность использовать ее в любое удобное для вас время.
12. Могу ли я обналичить денежные средства или сделать возврат карты?
Нет, обналичивание средств или возврат подарочной карты не предусмотрены.
Нет, Подарочная карта не предусматривает такой функции.
13. Возврат товара ненадлежащего качества, приобретенного с помощью подарочной карты
Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочной карты Sulpak, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством. В случае возврата денежные средства перечисляются на подарочную карту.
Обмен и возврат некачественных товаров, приобретенных с использованием подарочной карты Sulpak, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством. В случае возврата денежные средства перечисляются на подарочную карту.
14. На моей карте есть денежные средства, но она не функционирует. Что делать?
Если на вашей карте есть денежные средства, но на кассовом терминале карта не считывается, значит карта размагнитилась. В данном случае Вам необходимо написать заявление на обмен подарочной карты в любом магазине Sulpak. Взамен размагниченной вам будет выдана новая карта. Денежные средства на нее будут перенесены в течении 3 рабочих дней.
Если на вашей карте есть денежные средства, но на кассовом терминале карта не считывается, значит карта размагнитилась. В данном случае Вам необходимо написать заявление на обмен подарочной карты в любом магазине Sulpak. Взамен размагниченной вам будет выдана новая карта. Денежные средства на нее будут перенесены в течении 3 рабочих дней.
15. Возможно ли восстановить утерянную/украденную карту?
Украденные и утерянные карты не восстанавливаются.
Украденные и утерянные карты не восстанавливаются.
16. Для юр. лиц: Какими бухгалтерскими документами будет закрываться заказ?
Пластиковые подарочные карты закрывается накладной и ЭСФ, электронные карты - АВР и ЭСФ.
Пластиковые подарочные карты закрывается накладной и ЭСФ, электронные карты - АВР и ЭСФ.
