Доставка и оплата
При заказе на www.sulpak.kz стоимость доставки зависит от города и суммы заказа. Стоимость отображается в корзине при оформлении заказа. Оплатить за заказ Вы можете курьеру как наличными так и банковской картой любого банка Казахстана (где действует служба доставки Sulpak).
Доставка товаров осуществляется с 11:00 до 21:00 в пределах административных границ городов присутствия магазинов Sulpak, 7 дней в неделю. В отдаленные районы доставка оформляется в промежуток времени с 16.00 до 21.00. Дата доставки заказа указывается в SMS-сообщении, полученном после обработки заказа.
Наши сотрудники доставят заказ по указанному Вами в форме заказа адресу* и продемонстрируют целостность и комплектность товара. Работы по переносу мебели внутри квартиры, настройка техники и обучение ее использованию сотрудниками службы доставки не производится.
*Товар будет доставлен по указанному вами адресу и занесен в квартиру/дом, до указанного Вами места за исключением случаев, когда:
1. Потребуется снятие с петель дверей в помещении;
2. Потребуется снятие упаковки, либо любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
3. Расстояние между товаром и окружающими предметами (частями помещения) составляет менее десяти сантиметров.
4. Нет подъездных путей, в том числе закрытые дворы, наличие шлагбаумов, ворот и т.д.
*при наличии шлагбаумов, ворот просим Вас заблаговременно договорится с охранной организацией для допуска нашего автомобиля к Вам на территорию.
В этих случаях товар будет передан вам в том месте, до которого удалось осуществить доставку.
Компания Sulpak оставляет за собой право по своему усмотрению изменить время и сроки доставки товара без предварительного уведомления.
После совершения заказа Вы можете забрать товар в одном из наших розничных магазинов.
Перед посещением магазина ознакомьтесь с актуальным графиком работы в разделе “Магазины”
Оплата заказа осуществляется на сайте sulpak.kz или на кассе магазина.
Резерв на ваш товар сохраняется в течение 3-х дней со дня оформления заказа.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении.
Услуга "Заказать в мой город" - это возможность приобрести, отсутствующий в вашем городе, товар который будет привезен специально для Вас.
Заказ будет сформирован и отправлен в Ваш город после 100% оплаты. Произвести оплату можно в любом розничном магазине Sulpak или на сайте sulpak.kz.
Доставка осуществляется в выбранный вами магазин или курьером.
Оплата курьеру при получении возможна для жителей городов где действует служба доставки Sulpak. К оплате курьеру принимаются платежные карты международных платёжных систем VISA и MasterCard любого банка мира. Оплата будет произведена с помощью ручного терминала банковских карт (POS-терминал). Покупатель производит набор PIN-кода, и, при необходимости, предъявляет документ, удостоверяющий личность. В подтверждение оплаты Вам предоставляется слип-чек. Чек покупки Вы можете найти в личном кабинете во вкладке Мои заказы
Для оформления покупки в кредит или в рассрочку в интернет-магазине sulpak.kz необходимо выбрать понравившийся товар, указать свои персональные данные, заполнить все необходимые поля и выбрать вид оплаты «В кредит или в рассрочку». Для Вашего удобства Вы можете выбрать "Лучшее предложение от нескольких банков" и выбрать подходящее для Вас.Более подробную информацию по кредиту Вы можете получить здесь.
При заказе на www.sulpak.kz стоимость доставки зависит от города и суммы заказа. Стоимость отображается в корзине при оформлении заказа. Оплатить за заказ Вы можете курьеру как наличными так и банковской картой любого банка Казахстана (для жителей городов где действует служба доставки Sulpak).
Доставка товаров осуществляется с 09:00 до 23:00 в пределах административных границ городов присутствия магазинов Sulpak, 7 дней в неделю. Дата доставки заказа указывается в SMS-сообщении, полученном после обработки заказа.
Наши сотрудники доставят заказ по указанному Вами в форме заказа адресу* и продемонстрируют целостность и комплектность товара. Работы по переносу мебели внутри квартиры, настройка техники и обучение ее использованию сотрудниками службы доставки не производится.
*Товар будет доставлен по указанному вами адресу и занесен в квартиру/дом, до указанного Вами места за исключением случаев, когда:
1. Потребуется снятие с петель дверей в помещении;
2. Потребуется снятие упаковки, либо любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
3. Расстояние между товаром и окружающими предметами (частями помещения) составляет менее десяти сантиметров.
4. Нет подъездных путей, в том числе закрытые дворы, наличие шлагбаумов, ворот и т.д.
*при наличии шлагбаумов, ворот просим Вас заблаговременно договорится с охранной организацией для допуска нашего автомобиля к Вам на территорию.
В этих случаях товар будет передан вам в том месте, до которого удалось осуществить доставку.
Компания Sulpak оставляет за собой право по своему усмотрению изменить время и сроки доставки товара без предварительного уведомления.
После совершения заказа Вы можете забрать товар в одном из наших розничных магазинов.
Перед посещением магазина ознакомьтесь с актуальным графиком работы в разделе “Магазины”Оплата заказа осуществляется на сайте sulpak.kz или на кассе магазина.
Резерв на неоплаченный товар сохраняется в течение 3-х дней со дня оформления заказа.
! Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Услуга "Заказать в мой город" - это возможность приобрести отсутствующий в вашем городе товар, он будет привезен специально для Вас. Товар будет сформирован и отправлен в Ваш город только после 100% предоплаты заказа. Заказ Вы можете оплатить в любом розничном магазине Sulpak в Вашем городе.
Срок доставки составляет от 2 до 15 дней и зависит от удаленности Вашего города от Алматы. Оформленный и оплаченный заказ Вы можете забрать в магазине Sulpak или мы доставим его по указанному в заказе адресу.
После оформления заказа, Вам будет отправлен счет на оплату на указанный Вами электронный адрес. Осуществите оплату на расчетный счет компании Sulpak в течение 3-х дней.
После поступления денег на расчетный счет компании, на указанный номер телефона в заказе, поступит SMS-сообщение с ссылкой на заполнение данных доверенности.
Пройдите по ссылке и заполните все необходимые данные. Заполненные данные будут использоваться в пакете документов для получения заказа.
Пакет всех необходимых документов для юридических лиц представляется вместе с товаром.
Оплата курьеру при получении возможна для жителей городов где действует служба доставки Sulpak. К оплате курьеру принимаются платёжные карты международных систем VISA и MasterCard любого банка мира. Оплата будет произведена с помощью ручного терминала банковских карт (POS-терминал). Покупатель производит набор PIN-кода, и, при необходимости, предъявляет документ, удостоверяющий личность. В подтверждение оплаты Вам предоставляется чек. Чек покупки Вы можете найти в личном кабинете во вкладке Мои заказы
Для оформления покупки в кредит или в рассрочку в интернет-магазине sulpak.kz необходимо выбрать понравившийся товар, указать свои персональные данные, заполнить все необходимые поля и выбрать вид оплаты «В кредит или в рассрочку». Для Вашего удобства Вы можете выбрать "Лучшее предложение от нескольких банков" и выбрать подходящее для Вас.
Более подробную информацию по кредиту Вы можете получить здесь.
