Отзывы о товарах от реальных покупателей, оставляемые на сайте Sulpak, следуют принципу «купил сам – помоги купить другому!» Такие отзывы об опыте эксплуатации купленного товара, описание его положительных и отрицательных сторон или с рекомендациями помогают потенциальным покупателям сделать выбор товаров проще и удобнее.
Все отзывы, оставленные на нашем сайте, проходят предварительную модерацию на предмет соответствия правилам публикации. До момента появления отзыва на сайте может пройти от 15 минут до 5 рабочих дней. Ни один отзыв не останется без внимания.
Все просто:
1. Совершайте покупки в сети магазинов Sulpak
2. Становитесь участником бонусной программы «Sulpak Бонус», регистрируясь на сайте
3. Рассказывайте нам о своих впечатлениях от приобретенных товаров
4. Делитесь с нами фотографиями и видео
5. Получайте бонусы!
100 БОНУСОВ
за детальный отзыв без фото
200 БОНУСОВ за детальный отзыв с фото
1000 БОНУСОВ за детальный отзыв с видео
Общие правила написания отзывов на сайте:
1. Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи, иначе бонусы просто не смогут быть начислены :( Поэтому перед тем, как написать отзыв, зайдите в свой личный кабинет, а потом уже пишите нам :)
2. В день один пользователь может оставить на сайте не более 10 отзывов к товарам.
3. Не нужно ограничиваться 2-3 словами о приобретенном товаре – расскажите о деталях, преимуществах, впечатлениях от использования покупки. Такие отзывы не останутся без внимания и помогут другим покупателям быстрее определиться с выбором.
4. Размещайте свои фотографии товара в хорошем качестве, публикуйте композиционные фото.
5. В видеообзоре необходимо показать, что входит в состав поставки покупаемого товара. В этом видео Вам необходимо показать, как именно представляет собой товар с разных сторон. Передняя часть, боковые стороны, задняя часть с разъёмами, верх и низ товара. Расскажите для чего используется предлагаемый продукт, какие функции он может выполнять. Так же Вы можете рассказать почему этот товар лучше, чем он отличается от других на рынке изделий и из-за чего. Дайте ваше рекомендации и оценки по товару.
6. Формат названия вашего видео должен быть в таком виде – «Обзор КРАТКОЕ НАЗВАНИЕ ТОВАРА из Sulpak» и ссылку на товар. Например, Обзор на Canon EOS 6D Mark II в Sulpak. Так же обязательно в описании к видео на YouTube необходимо добавить ссылку на товар.
7. Публикуются только видеообзоры снятые на бытовую технику, электронику, музыкальные инструменты и другие товары, которые принимают участие в акции "1000 бонусов за распаковку", имеющиеся в продаже хотя бы в одном магазине компании и отвечают другим перечисленным правилам. Если товар участвует в акции, то на товарной странице ниже цены Вы увидите информационное окно.
8. Видеообзор (не слайд-шоу из фотографий) должен быть снят вами самостоятельно, а не взят с других сайтов.
9. Видеообзор не должен быть удален или перемещен на другой ресурс в течение года с момента его публикации.
10. Видеоматериал, выложенный на Вашем канале, должен быть общедоступен (не с доступом по ссылке), а сам канал не закрыт для любых посетителей видеоресурса.
11. Каждый отзыв подлежит модерации в течение 5 рабочих дней.
12. Любой опубликованный отзыв не должен быть удален или перемещен автором в течении года, с момента публикации на сайте https://www.sulpak.kz/
13. Бонусы за опубликованные отзывы начисляются сразу после модерации и публикации на сайте https://www.sulpak.kz/
14. В случае непрохождения модерации бонусы начисляться не будут.
Не публикуются отзывы:
1. Не имеющие прямого и непосредственного отношения к обсуждаемому товару
2. Обсуждения либо жалобы на работу служб интернет-магазина (доставки, сервиса, магазина и т.д.). Для решения вашей проблемы свяжитесь со службой поддержки клиентов по указанным на сайте телефонам или в форме обратной связи в личном кабинете.
3. Вопросы, ответы на которые уже поднимались и получили ответ в комментариях;
4. Слишком эмоциональные критические отзывы на товар без четких аргументов и указания реальных причин негативного отношения к товару;
5. Обсуждение хулиганских либо любых других противозаконных действий;
6. Призывы к действиям, ведущим к утрате гарантии на приобретенный товар;
7. Со ссылками либо упоминаниями прямых компаний-конкурентов Sulpak.kz;
8. Со ссылками на пиратское ПО либо пиратские и другие незаконные сайты и ресурсы;
9. Коммерческие объявления (продажа/покупка/услуги) от сторонних компаний и третьих лиц;
10. Дубли комментариев от одного и того же либо от разных пользователей;
11. Бессодержательные либо бессмысленные комментарии из одного либо нескольких слов;
12. Написанные на иностранном языке либо нарочито безграмотно или с использованием CAPS LOCK;
13. Содержащие нецензурную лексику (в том числе скрытую), хамство, угрозы, троллинг, оскорбления и выпады против других участников обсуждения и т.д.;
14. Содержащие html, php либо sql-код;
15. Обсуждение ценовой политики;
В некоторых случаях полезный отзыв может быть откорректирован модераторами перед публикацией (отредактирована или удалена часть текста, не отвечающая вышеуказанным правилам).
Если Вы заметили ошибку в описании к товару либо в характеристиках, пожалуйста, напишите нам об этом в отзывах к товару. Такой отзыв будет удален после внесения корректировок на сайте. Мы благодарны, что помогаете сделать сайт лучше!
Мы приветствуем:
• Содержательные и полезные отзывы, передающие опыт использования приобретенного товара, описывающие его положительные и отрицательные стороны, при этом написанные грамотно, емко и лаконично.
Пример:
• Комментарии,
содержащие четкие и существенные вопросы по товару, которые нельзя прояснить из
его описания либо технических характеристик. А также содержательные и полезные
ответы других пользователей на эти вопросы.
Пример:
• Комментарии, содержащие аргументированные сравнения и сопоставления товаров с рекомендациями другим пользователям.
Если Вам понравился отзыв – проголосуйте за него, нажав на кнопку «+». Это поможет отзыву стать более заметным для других посетителей сайта. И, соответственно, наоборот.
Приятного и полезного общения!
** При нарушении правил указанных выше, бонусы начисляться не будут. Так же при неоднократном нарушении правил публикации отзывов компания оставляет за собой право, списать все бонусы и исключить от участия в бонусной программе компании!
