Отзывы о товарах от реальных покупателей, оставляемые на сайте Sulpak, следуют принципу «купил сам – помоги купить другому!» Такие отзывы об опыте эксплуатации купленного товара, описание его положительных и отрицательных сторон или с рекомендациями помогают потенциальным покупателям сделать выбор товаров проще и удобнее.

Все отзывы, оставленные на нашем сайте, проходят предварительную модерацию на предмет соответствия правилам публикации. До момента появления отзыва на сайте может пройти от 15 минут до 5 рабочих дней. Ни один отзыв не останется без внимания.

Все просто: 

1. Совершайте покупки в сети магазинов Sulpak

2. Становитесь участником бонусной программы «Sulpak Бонус», регистрируясь на сайте

3. Рассказывайте нам о своих впечатлениях от приобретенных товаров

4. Делитесь с нами фотографиями и видео

5. Получайте бонусы!

100 БОНУСОВ  за детальный отзыв без фото	200 БОНУСОВ  за детальный отзыв с фото	1000 БОНУСОВ  за детальный отзыв с видео

Общие правила написания отзывов на сайте: 

1. Отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи, иначе бонусы просто не смогут быть начислены :( Поэтому перед тем, как написать отзыв, зайдите в свой личный кабинет, а потом уже пишите нам :)

2. В день можно оставить на сайте не более 10 отзывов к товарам.

3. Не нужно ограничиваться 2-3 словами о приобретенном товаре – расскажите о деталях, преимуществах, впечатлениях от использования покупки. Такие отзывы не останутся без внимания и помогут другим покупателям быстрее определиться с выбором.

4. Размещайте свои фотографии товара в хорошем качестве, публикуйте композиционные фото.

5. В видеообзоре необходимо показать, что входит в состав поставки покупаемого товара. В этом видео Вам необходимо показать, как именно представляет собой товар с разных сторон. Передняя часть, боковые стороны, задняя часть с разъёмами, верх и низ товара. Расскажите для чего используется предлагаемый продукт, какие функции он может выполнять. Так же Вы можете рассказать почему этот товар лучше, чем он отличается от других на рынке изделий и из-за чего. Дайте ваше рекомендации и оценки по товару.

6. Формат названия вашего видео должен быть в таком виде – «Обзор КРАТКОЕ НАЗВАНИЕ ТОВАРА из Sulpak» и ссылку на товар. Например, Обзор на Canon EOS 6D Mark II в Sulpak. Так же обязательно в описании к видео на YouTube необходимо добавить ссылку на товар.

7. Публикуются видеообзоры снятые на бытовую технику и электронику, если они отвечают другим перечисленным правилам. Видеообзоры снятые на товары из категории списка ниже, публиковаться не будут:

• • Книги 
• • Чехлы для смартфонов
• • Кофе, чай, напитки
• • Чистящие средства
• • Вешалки
• • Игрушки для детей (Погремушки, прорезыватели и.т.д)
• • Аксессуары

8. Видеообзор (не слайд-шоу из фотографий) должен быть снят вами самостоятельно, а не взят с других сайтов.

9. Видеообзор не должен быть удален или перемещен на другой ресурс в течение года с момента его публикации.

10. Видеоматериал, выложенный на Вашем канале, должен быть общедоступен (не с доступом по ссылке), а сам канал не закрыт для любых посетителей видеоресурса.

11. Каждый отзыв подлежит модерации в течение 5 рабочих дней.

12. Бонусы за опубликованные отзывы начисляются сразу после модерации и публикации на сайте https://www.sulpak.kz/

13. В случае непрохождения модерации бонусы начисляться не будут.

Не публикуются отзывы:

1.    Не имеющие прямого и непосредственного отношения к обсуждаемому товару

2.    Обсуждения либо жалобы на работу служб интернет-магазина (доставки, сервиса, магазина и т.д.). Для решения вашей проблемы свяжитесь со службой поддержки клиентов по указанным на сайте телефонам или в форме обратной связи в личном кабинете.

3.    Вопросы, ответы на которые уже поднимались и получили ответ в комментариях;

4.    Слишком эмоциональные критические отзывы на товар без четких аргументов и указания реальных причин негативного отношения к товару;

5.    Обсуждение хулиганских либо любых других противозаконных действий;

6.    Призывы к действиям, ведущим к утрате гарантии на приобретенный товар;

7.    Со ссылками либо упоминаниями прямых компаний-конкурентов Sulpak.kz;

8.    Со ссылками на пиратское ПО либо пиратские и другие незаконные сайты и ресурсы;

9.    Коммерческие объявления (продажа/покупка/услуги) от сторонних компаний и третьих лиц;

10.   Дубли комментариев от одного и того же либо от разных пользователей;

11.   Бессодержательные либо бессмысленные комментарии из одного либо нескольких слов;

12.   Написанные на иностранном языке либо нарочито безграмотно или с использованием CAPS LOCK;

13.   Содержащие нецензурную лексику (в том числе скрытую), хамство, угрозы, троллинг, оскорбления и выпады против других участников обсуждения и т.д.;

14.   Содержащие html, php либо sql-код;

15.   Обсуждение ценовой политики;

В некоторых случаях полезный отзыв может быть откорректирован модераторами перед публикацией (отредактирована или удалена часть текста, не отвечающая вышеуказанным правилам).  

Если Вы заметили ошибку в описании к товару либо в характеристиках, пожалуйста, напишите нам об этом в отзывах к товару. Такой отзыв будет удален после внесения корректировок на сайте. Мы благодарны, что помогаете сделать сайт лучше!

Мы приветствуем:

•    Содержательные и полезные отзывы, передающие опыт использования приобретенного товара, описывающие его положительные и отрицательные стороны, при этом написанные грамотно, емко и лаконично.

Пример: 

•    Комментарии, содержащие четкие и существенные вопросы по товару, которые нельзя прояснить из его описания либо технических характеристик. А также содержательные и полезные ответы других пользователей на эти вопросы. 

Пример:

•    Комментарии, содержащие аргументированные сравнения и сопоставления товаров с рекомендациями другим пользователям.

 

Если Вам понравился отзыв – проголосуйте за него, нажав на кнопку «+». Это поможет отзыву стать более заметным для других посетителей сайта. И, соответственно, наоборот. Приятного и полезного общения!