Bosch Home Connect
Умный дом
Совсем недавно такое выражение, как «умный дом» вызывало ассоциации с далеким будущим. Сегодня это будущее ближе, чем вы могли представить. С помощью Home Connect вы можете управлять бытовой техникой дистанционно. Где бы вы ни находились, ваш дом будет всегда на связи с вами – через мобильное приложение Home Connect. В стремлении предоставить вам возможность создать свой идеальный «умный дом» мы совершенствуем нашу технику, внедряем новые полезные функции, а также развиваем партнерскую сеть цифровых сервисов. Поэтому вы можете быть уверены, что бытовые приборы Bosch, которые вы приобретаете сегодня, станут вашими незаменимыми помощниками завтра и неотъемлемой частью вашего "умного дома" в будущем.
Подключите свой бытовой прибор к Home Connect
Мы покажем вам, как это просто сделать.
Подключите свой бытовой прибор к Home Connect
Мы покажем вам, как это просто сделать.
Непревзойденный комфорт вашего дома
Многим давно известно, что новые технологии, связывающие вас с вашим "умным домом" и предметами в нем, имеют огромное значение для повышения качества и комфорта жизни. Благодаря технологии Home Connect домашние заботы требуют все меньше ваших сил и времени. Более того, Home Connect является не только инновационной технологией в индустрии бытовой техники, но и стандартом для всех будущих моделей Bosch.
Непревзойденный комфорт вашего дома
Многим давно известно, что новые технологии, связывающие вас с вашим "умным домом" и предметами в нем, имеют огромное значение для повышения качества и комфорта жизни. Благодаря технологии Home Connect домашние заботы требуют все меньше ваших сил и времени. Более того, Home Connect является не только инновационной технологией в индустрии бытовой техники, но и стандартом для всех будущих моделей Bosch.
Контроль над любой ситуацией
Мобильное приложение Home Connect не только дает возможность управлять и контролировать вашу бытовую технику дистанционно, но и получить доступ к широкому списку сервисов и возможностей. В случае неисправности прибора вы можете воспользоваться функцией дистанционной диагностики, которую выполнят специалисты нашей службы Сервиса и с помощью удаленного доступа определят причину неисправности или помогут настроить технику.
Контроль над любой ситуацией
Мобильное приложение Home Connect не только дает возможность управлять и контролировать вашу бытовую технику дистанционно, но и получить доступ к широкому списку сервисов и возможностей. В случае неисправности прибора вы можете воспользоваться функцией дистанционной диагностики, которую выполнят специалисты нашей службы Сервиса и с помощью удаленного доступа определят причину неисправности или помогут настроить технику.
Одно мобильное приложение вместо тысячи слов
Приложение Home Connect – главный пункт управления вашей техникой Bosch, которое доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play и установки на смартфон или планшет с функцией Wi-Fi. Скачайте приложение Home Connect сегодня и попробуйте демо режим для знакомства с Home Connect.**
Одно мобильное приложение вместо тысячи слов
Приложение Home Connect – главный пункт управления вашей техникой Bosch, которое доступно для бесплатного скачивания в App Store и Google Play и установки на смартфон или планшет с функцией Wi-Fi. Скачайте приложение Home Connect сегодня и попробуйте демо режим для знакомства с Home Connect.**
Воспользуйтесь ссылками ниже, чтобы загрузить приложение Home Connect на ваше мобильное устройство
Вы можете управлять нашей умной бытовой техникой и услугами с помощью смартфона
Приложение Home Connect снабжает полезными советами и рекомендациями, в которых есть ответы на большую часть часто задаваемых вопросов. Не можете получить ответ на интересующий вопрос? Благодаря горячей линии Home Connect вы получите консультацию нашей службы работы с клиентами, которая всегда рада дать полезный совет и найти решение возникшей проблемы. При необходимости техник Bosch приедет к вам домой и устранит все неполадки быстро, легко и профессионально.
Вы можете управлять нашей умной бытовой техникой и услугами с помощью смартфона
Приложение Home Connect снабжает полезными советами и рекомендациями, в которых есть ответы на большую часть часто задаваемых вопросов. Не можете получить ответ на интересующий вопрос? Благодаря горячей линии Home Connect вы получите консультацию нашей службы работы с клиентами, которая всегда рада дать полезный совет и найти решение возникшей проблемы. При необходимости техник Bosch приедет к вам домой и устранит все неполадки быстро, легко и профессионально.
Часто задаваемые вопросы
Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о технологии Home Connect и ответами на них.
С 2020 года основной ассортимент бытовых приборов Bosch оснащается системой Home Connect: стиральные и сушильные машины, духовые шкафы и варочные панели, холодильники и кофемашины. Для всех этих устройств уже доступны функции удаленного контроля и мониторинга через приложение Home Connect.
Нет. Мы не рекомендуем оснащать бытовые приборы дополнительным функционалом, если такая возможность не была предусмотрена на этапе производства устройства.
Во-первых, дополнительно устанавливаемый функционал отличается меньшей эффективностью и более высокой стоимостью в сравнении с устанавливаемым на этапе производства прибора.
Во-вторых, настройка электронной системы бытовой техники связана с необходимостью соблюдать особые меры безопасности.
Добавление данных функций сейчас не запланировано. В первую очередь мы сконцентрировали наше внимание на интеграции бытовых приборов различных брендов в единое приложение. Тем не менее бытовая техника Bosch и Home Connect могут быть интегрированы в другие системы управления помещением. Наиболее актуальным и востребованным является объединение с системами таких устройств, как термостаты и детекторы дыма. Кроме того, мы работаем над созданием набора средств разработки (SDK), который позволит нашим партнерам подключать свои интеллектуальные продукты к нашей системе без каких-либо трудностей.
Да, вы можете подключаться к бытовому прибору с разных мобильных устройств. Устройство, которое подключится к бытовому прибору первым, получит статус "Основной/продвинутый пользователь", предоставляющий определенные права, например, возможность отключать других пользователей от бытового прибора. Наибольший приоритет всегда предоставляется при прямом управлении прибором.
Для технологии Home Connect подходят все стандартные Wi-Fi роутеры, которые работают с обычными мобильными устройствами (смартфонами, планшетами). В целях безопасности Wi-Fi сеть обязательно должна быть защищена (с помощью ключа WPA или WPA2). Если ваша Wi-Fi сеть не защищена, вы не сможете зарегистрировать ваше устройство. Использование приложения Home Connect должно быть простым, но в то же время безопасным для пользователя.
Специально для Home Connect мы разработали и реализовали комплексную концепцию безопасности. Она включает регулярное проведение проверок системы на устойчивость к возможным действиям профессиональных хакеров. Мы используем современную технологию шифрования и привлекаем независимых экспертов для проведения испытаний системы. Приложение Home Connect было удостоено звания «Trusted App», присуждаемое компанией TÜV TRUST IT. Этот статус свидетельствует о соответствии используемой технологии шифрования и защиты данных законодательству Германии в сфере защиты персональных данных и информационной безопасности, а также внутренним и внешним руководствам в данной области.
Концепция безопасности Home Connect представляет собой комплекс мер, который предназначен для конкретных компонентов системы Home Connect (бытового прибора, приложения, модуля связи, сервера Home Connect и т. д.), а также ее интерфейса: обмен данными основан на протоколе передачи данных Home Connect. На сервере Home Connect сохраняется только наиболее важная информация. В основном данные, поступающие во время использования устройств с функцией Home Connect, не объединяются с данными, получаемыми при регистрации в приложении Home Connect. Это позволяет обеспечивать безопасность данных для пользователей. Помимо этого, подключение устройств возможно только через защищенную сеть, а использование сертификатов безопасности, серверного брандмауэра и пароля для приложения Home Connect обеспечивают дополнительную безопасность.
Обмен данными между бытовым прибором и сервером является обязательным условием для работы некоторых функций. Конечно, вы самостоятельно принимаете решение, будете ли использовать данные функции. В любом случае, вы можете контролировать обмен данными и активировать или отключать их передачу вашими приборами.
Да, вы можете быть уверены в том, что данные будут полностью удалены, если вам это необходимо. Вы можете сбросить настройки бытового прибора и тем самым удалить пользовательские данные из памяти прибора. Также вы в любой момент можете удалить ваш аккаунт в Home Connect. А для того, чтобы удалить учетные данные на сервере Home Connect, достаточно будет позвонить в службу сервиса Home Connect. Данные будут удалены автоматически через 10 дней.
Нет, возможность подключения к локальной сети на данный момент не запланирована, так как для обмена данными Home Connect использует Wi-Fi сеть. Настроить сетевой кабель для каждого отдельного устройства было бы очень сложно. Wi-Fi сеть доступна почти в каждом доме, поэтому мы решили использовать эту технологию для Home Connect.
Кроме вашего бытового устройства с технологией Home Connect вам потребуется мобильное устройство с установленным приложением Home Connect и Wi-Fi роутер. Больше никакого дополнительного оборудования вам не потребуется.
В данном случае возможно несколько вариантов решения проблемы. Можно увеличить радиус сигнала вашей сети с помощью расширителя диапазона. Если разместить расширитель диапазона между бытовым прибором и роутером, сигнал беспроводного Интернета будет приниматься даже в подвальном помещении. Второй вариант заключается в использовании Powerline адаптера, с помощью которого можно подключить дополнительные удлинители и устройства для проведения Интернета к вашему бытовому прибору. Вне зависимости от того, какой вариант вы предпочтете, сотрудники нашей службы сервиса будут рады проконсультировать вас по возможным вопросам и помочь настроить дополнительное оборудование, которое вам может понадобиться.
Вы можете воспользоваться специальными приложениями, которые определяют качество сигнала Wi-Fi в помещении, например Wi-Fi Analyzer. Также вы можете воспользоваться вашим мобильным устройством, чтобы определить качество сигнала вблизи ваших бытовых приборов.
Приложение Home Connect можно установить из App Store или Google Play. Приложение бесплатное.
Да. К приобретаемому вами бытовому прибору будет приложена бумажная инструкция. Тем не менее электронная версия инструкции может быть не менее полезна для пользователя, так как с ее помощью гораздо проще узнать о функциях устройства и найти необходимую информацию.
