Защита Hitechnic для вашего оборудования
Спасибо, что выбрали технику в Sulpak!
Теперь вы можете дополнительно обезопасить его — подключите защиту и будьте уверены в своей технике на случай непредвиденных ситуаций!
Что покрывает защита?
✓ Попадание воды, затопление
✓ Воздействие огня, короткое замыкание
✓ Попадание воды, затопление
✓ Воздействие огня, короткое замыкание
Как подключить защиту?
1
Перейдите в Профиль → Мои заказы
Выберите нужный заказ и нажмите Подробнее
2
Нажмите Купить, чтобы оформить защиту на приобретённую Вами технику
⚠ Обратите внимание! Компенсация поломки осуществляется бонусами Sulpak.
45%
владельцев малогабаритной техники хотя бы раз роняли прибор на твёрдую поверхность.
30%
случаев поломки бытовой техники связаны с попаданием воды или жидкостей — на кухне это особенно актуально.
22%
поломок малогабаритной техники вызваны перепадами напряжения в сети.
18%
приборов выходят из строя в первый год эксплуатации по причине механических повреждений.
35%
поломок происходит при перемещении или транспортировке техники из одной комнаты в другую.
12%
устройств повреждаются вследствие воздействия высоких температур или короткого замыкания.
27%
пользователей сообщают, что ремонт оказался дороже половины первоначальной стоимости устройства.
8%
случаев повреждения происходят из-за детей или домашних животных, которые случайно задевают приборы.
Интересные факты
55%
покупателей выбирают малогабаритную технику в качестве подарка на праздники
40%
людей признают, что не читают инструкцию по эксплуатации после покупки техники
78%
пользователей отмечают, что электрочайник — самый часто используемый прибор дома
62%
семей хранят малогабаритную технику в труднодоступных местах, повышая риск случайного падения
55%
покупателей выбирают малогабаритную технику в качестве подарка на праздники
40%
людей признают, что не читают инструкцию по эксплуатации после покупки техники
78%
пользователей отмечают, что электрочайник — самый часто используемый прибор дома
62%
семей хранят малогабаритную технику в труднодоступных местах, повышая риск случайного падения
Задача: Устройства двух клиентов повреждены в результате падения. Дальнейшие действия клиентов и результаты?
Клиент 1
Техника приобретена в кредит без услуги Защита Hitechnic
Клиент 2
Техника приобретена в кредит С услугой Защита Hitechnic
Решение:
1. Найти СЦ
2. Сдать устройство на диагностику и ремонт в СЦ (около 30 дней).
3. Оплатить услуги СЦ и в случае необходимости в приобретении новых деталей — оплатить их.
4. Найти или купить другое устройство на период ремонта.
1. Прийти в магазин
2. Получить бонус на покупку нового устройства
3. Обменять поврежденное устройство без дополнительных трат
Результат
1. Теряет время на поиск СЦ, на ожидание по диагностике и ремонту техники.
2. Теряет деньги на оплату старого кредита, на покупку нового устройства (если не нашел другой замены), на ремонт, запасные части, логистику по первому устройству.
3. Остаётся без нужной техники.
1. Знает куда ему обращаться!
2. Моментально получает согласование на обмен!
3. Получает новое устройство без лишних затрат!
4. Даже с учетом кредита остается с новым устройством без дополнительных трат.
Стоимости Договора (оказания услуг)
на покупку нового устройства:
Срок действия Договора 180 дней
1. Цена товара до 200 000тг — 12% от стоимости устройства
2. Цена товара от 200 000тг — 10% от стоимости устройства
Срок действия Договора 365 дней
1. Цена товара до 200 000тг —
21% от стоимости устройства
2. Цена товара от 200 000тг —
17% от стоимости устройства
Суммы бонусов на карту лояльности,
которые получит клиент моментально
после согласования по замене оборудования
При обращения Клиента с момента начала действия Договора* с 1 по 180 день
Размер суммы начисляемый на карту лояльности от стоимости поврежденного устройства составляет 70%
При обращения Клиента с момента начала действия Договора* с 181 по 365 день
Размер суммы начисляемый на карту лояльности от стоимости поврежденного устройства составляет 50%
Клиент 1
1. Теряет время на поиск СЦ, на ожидание по диагностике и ремонту техники.
2. Теряет деньги на оплату старого кредита, на покупку нового устройства (если не нашел другой замены), на ремонт, запасные части, логистику по первому устройству.
3. Остаётся без нужной техники.
Клиент 2
1. Знает куда ему обращаться!
2. Моментально получает согласование на обмен!
3. Получает новое устройство без лишних затрат!
4. Даже с учетом кредита остается с новым устройством без дополнительных трат.
Таблица стоимости Договора (оказания услуг), который предоставляется Клиенту
на покупку нового устройства:
Срок действия Договора 180 дней
1. Цена товара до 200 000тг — 12% от стоимости устройства
2. Цена товара от 200 000тг — 10% от стоимости устройства
Срок действия Договора 365 дней
1. Цена товара до 200 000тг — 21% от стоимости устройства
2. Цена товара от 200 000тг — 17% от стоимости устройства
Таблица размера суммы бонусов на карту лояльности,
которые получит клиент МОМЕНТАЛЬНО после согласования по замене оборудования
При обращения Клиента с момента начала действия Договора* с 1 по 180 день
Размер суммы начисляемый на карту лояльности от стоимости поврежденного устройства составляет 70%
При обращения Клиента с момента начала действия Договора* с 181 по 365 день
Размер суммы начисляемый на карту лояльности от стоимости поврежденного устройства составляет 50%