Картаны сатып алу
Электрондық және пластиктің айырмашылығы неде?
Электрондық карта sulpak.kz-те және Sulpak бөлшек сауда дүкендерінде онлайн режимінде жұмыс істейді — SMS хабарламасында бірден жеткізіледі. Пластикалық — тек бөлшек сауда дүкендерінде, сіз физикалық түрде аласыз. Алушының қалауына қарай таңдаңыз.
Қандай сомалар бар?
Ең аз сома-1 000 ₸, ең көбі-1 000 000 ₸. Сіз ресімдеу кезінде соманы өзіңіз көрсетесіз.
Бір уақытта қанша карта сатып алуға болады?
Карталардың саны шектелмейді — сіз кез-келген соманы бір транзакцияға сатып ала аласыз.
Картаның аты бар ма?
Жоқ. Карта атаулы емес-оны өзіңіз пайдалана аласыз немесе кез келген адамға бере аласыз.
Сатып алғаннан кейін картаны толтыруға бола ма?
Жоқ. Сатып алғаннан кейін балансты толтыру мүмкін емес. Егер Сізге үлкен сома қажет болса, жаңа картаны сатып алыңыз.
Жарамдылық мерзімі және қайтару
Картаның жарамдылық мерзімі қандай?
Сатып алған сәттен бастап 12 ай. Мерзімі аяқталғаннан кейін пайдаланылмаған қалдық қайтарылмайды.
Картаны қолма-қол ақшаға алуға немесе қайтаруға бола ма?
Жоқ. Қолма-қол ақша беру және қайтару қарастырылмаған.
Карта ұрланған немесе жоғалған — не істеу керек?
Жоғалған және ұрланған карталар қалпына келтірілмейді. Карта деректерін қауіпсіз жерде сақтаңыз.