Правила модерации

Общие правила написания отзывов на сайте:

1. Отзывы, которые могут быть оплачены, могут оставлять только зарегистрированные пользователи, иначе бонусы просто не смогут быть начислены :( Поэтому перед тем, как написать отзыв, зайдите в свой личный кабинет, а потом уже пишите нам :)

2. В день можно оставить на сайте не более 10 отзывов к товарам.

3. Не нужно ограничиваться 2-3 словами о приобретенном товаре – расскажите о деталях, преимуществах, впечатлениях от использования покупки. Такие отзывы не останутся без внимания и помогут другим покупателям быстрее определиться с выбором.

4. Размещайте свои фотографии товара в хорошем качестве, публикуйте композиционные фото.

5. В видеообзоре необходимо показать, что входит в состав поставки покупаемого товара. В этом видео Вам необходимо показать, как именно представляет собой товар с разных сторон. Передняя часть, боковые стороны, задняя часть с разъёмами, верх и низ товара. Расскажите для чего используется предлагаемый продукт, какие функции он может выполнять. Так же Вы можете рассказать почему этот товар лучше, чем он отличается от других на рынке изделий и из-за чего. Дайте ваше рекомендации и оценки по товару.

6. Формат названия вашего видео должен быть в таком виде – «Обзор КРАТКОЕ НАЗВАНИЕ ТОВАРА из Sulpak» и ссылку на товар. Например, Обзор на Canon EOS 6D Mark II в Sulpak. Так же обязательно в описании к видео на YouTube необходимо добавить ссылку на товар.

7.Публикуются только видеообзоры снятые на бытовую технику, электронику и другие товары, которые принимают участие в акции "1000 бонусов за распаковку" и отвечают другим перечисленным правилам. Если товар участвует в акции, то на товарной странице ниже цены Вы увидите информационное окно.

8. Видеообзор (не слайд-шоу из фотографий) должен быть снят вами самостоятельно, а не взят с других сайтов.

9.Видеообзор не должен быть удален или перемещен на другой ресурс в течение года с момента его публикации.

10.Видеоматериал, выложенный на Вашем канале, должен быть общедоступен (не с доступом по ссылке), а сам канал не закрыт для любых посетителей видеоресурса.

11. Каждый отзыв подлежит модерации в течение 5 рабочих дней.

12. Любой опубликованный отзыв не должен быть удален или перемещен автором в течении года, с момента публикации на сайте https://www.sulpak.kz/

13. Бонусы за опубликованные отзывы начисляются сразу после модерации и публикации на сайте https://www.sulpak.kz/

14. В случае непрохождения модерации бонусы начисляться не будут.

Ознакомится с полными правила модерации Вы можете здесь.

Почему Ваш отзыв может быть не опубликован?

- Отзыв не имеет отношения к товару

- Отзыв рекламирует товары и услуги других компаний (будет расцениваться как спам)

- Отзыв, фотографии или видеоматериал был взят с других сайтов

- Некорректные или плохого качества фотографии или видео

- Отзыв не содержательный, малоинформативный, не описывает основные характеристики товара и его особенности.

- Отзыв содержит обсуждения либо жалобы на работу служб интернет-магазина (доставки, сервиса, магазина и т.д.). Для решения Вашей проблемы свяжитесь со службой поддержки клиентов по указанным на сайте телефонам или в форме обратной связи в личном кабинете.

** При нарушении правил указанных выше, бонусы начисляться не будут. Так же при неоднократном нарушении правил публикации отзывов компания оставляет за собой право, списать все бонусы и исключить от участия в бонусной программе компании!