Информация по подарочным картам Sulpak

Подарочные карты Sulpak

Свобода выбора —
лучший подарок

Подарите близким возможность выбрать технику самостоятельно. Работает онлайн и в магазинах Sulpak.

Купить карту Проверить баланс

SULPAK

•••• •••• •••• ••••

Подарочная
карта

Образец карты

Выберите формат

Электронная или пластиковая?

Главное отличие — где можно использовать карту. Выберите подходящий формат до покупки.

Электронная карта

Рекомендуем

Где использовать	Онлайн и в розничных магазинах
Как получить	В СМС-сообщении мгновенно
Дизайн	Выбор из нескольких
Срок действия	12 месяцев
Отправка получателю	Сразу или по расписанию
Сумма	от 1 000 до 1 000 000 ₸

Как купить

Выберите дизайн и сумму

Укажите номер телефона получателя

Оплатите — карта придёт мгновенно

Купить электронную карту →

Пластиковая карта

Где использовать	Только в розничных магазинах
Как получить	Самовывоз или доставка
Упаковка	Физическая карта
Срок действия	12 месяцев
Вручить лично	Да, физически
Сумма	от 1 000 до 1 000 000 ₸

Как купить

Укажите сумму и данные

Выберите способ получения

Оплатите и заберите карту

Купить пластиковую карту

Уже есть карта?

Проверить баланс

Введите номер карты — узнайте остаток за секунду

Введите номер карты

Номер находится на обратной стороне пластиковой карты или в письме для электронной.

Также можно проверить баланс в любом магазине Sulpak, обратившись к кассиру.

Ответы на вопросы

Частые вопросы

Всё что нужно знать перед покупкой

Покупка карты

В чём разница между электронной и пластиковой?

Электронная карта работает онлайн на sulpak.kz и в розничных магазинах Sulpak — доставляется в СМС-сообщении мгновенно. Пластиковая — только в розничных магазинах, получаете физически. Выбирайте в зависимости от предпочтений получателя.

Какие суммы доступны?

Минимальная сумма — 1 000 ₸, максимальная — 1 000 000 ₸. Сумму вы указываете сами при оформлении.

Сколько карт можно купить за раз?

Количество карт не ограничено — можно купить любое количество за одну транзакцию.

Карта именная?

Нет. Карта не именная — её можно использовать самому или подарить любому человеку.

Можно ли пополнить карту после покупки?

Нет. После покупки пополнить баланс невозможно. Если нужна большая сумма — купите новую карту.

Срок действия и возврат

Какой срок действия карты?

Срок действия Подарочной карты составляет 3 (три) года с момента ее приобретения в сети Sulpak. В течение срока действия Подарочной карты потребитель (физическое лицо), который непосредственно приобрел Подарочную карту для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, вправе вернуть неиспользованную Подарочную карту и потребовать возврата уплаченных за нее денежных средств при предъявлении кассового чека, подтверждающего факт ее приобретения. Право на возврат денежных средств принадлежит исключительно потребителю, который непосредственно приобрел Подарочную карту в сети Sulpak. По истечении срока действия Подарочной карты возврат денежных средств за неиспользованную Подарочную карту не осуществляется. Настоящее положение не распространяется на Подарочные карты, полученные потребителем безвозмездно.

Можно ли обналичить карту или вернуть?

Нет. Обналичивание и возврат не предусмотрены.

Карту украли или потеряли — что делать?

Утерянные и украденные карты не восстанавливаются. Сохраняйте данные карты в надёжном месте.

Использование

Как оплатить электронной подарочной картой?

Добавьте товар в корзину. Баланс карты будет отображен в виде бонусов. Установите переключатель использовать бонусы. Электронной подарочной картой так же можно воспользоваться в розничном магазине - для этого просто сообщите свой номер телефона, на который Вы получили подарочную карту. Бонусы спишутся автоматически.

Как оплатить пластиковой подарочной картой?

Вы можете оплатить до 100% покупки пластиковой подарочной картой в розничном магазине. Для этого предъявите карту кассиру на кассе

Если баланс больше суммы покупки?

Остаток сохраняется на карте и может быть использован при следующей покупке.

Если баланс меньше суммы покупки?

Можно оплатить часть картой, остаток — наличными или банковской картой. Одну покупку можно оплатить максимум 30 картами.

Проблемы с картой

Карта не считывается на кассе

Карта, скорее всего, размагнитилась. Обратитесь в любой магазин Sulpak с заявлением на обмен. Новая карта с тем же балансом будет выдана в течение 3 рабочих дней.

Возврат товара, купленного картой

Возврат происходит в общем порядке. Деньги возвращаются на подарочную карту, а не наличными.

Для бизнеса

Корпоративные подарки
для сотрудников и партнёров

Закажите партию подарочных карт для вашей компании — на любые суммы, с официальными документами.

Любое количество карт без ограничений

Официальные закрывающие документы

Персональный менеджер для крупных заказов

Оплата по счёту для юридических лиц

[email protected]

Документы для бухгалтерии

Пластиковые карты